服务时间:7×24小时

人民电业为人民

数智驱动 · 绿色发展 · 服务首都

2400
服务用户数
16
覆盖行政区
99.99%
供电可靠性
100%
智能覆盖率

服务指南

SERVICE GUIDE

🔌

智能供电服务

采用物联网+AI技术,实现供电故障智能预警、快速定位与自动恢复,保障首都供电安全稳定。

🌐

数字电网运维

基于数字孪生技术构建电网全景监控平台,实现设备状态实时感知、预测性维护。

新能源接入

支持光伏、风电等新能源安全高效接入,提供并网检测、调度优化等全方位服务。

🏠

用电报装

线上全程办理,最快3个工作日通电,支持分布式光伏、电锅炉等特色报装服务。

💰

智慧营业厅

全市46家智慧营业厅,提供自助查询、线上缴费、电子发票等一站式服务。

🚗

充电桩服务

覆盖全市的充电网络,APP扫码即用,支持换电站、充电桩一键导航与预约。

智能电网

SMART GRID INFRASTRUCTURE

🖥️

调度中心

AI智能调度
负荷预测

📡

物联网终端

50万+智能终端
全覆盖

🔋

储能系统

虚拟电厂
需求响应

🌞

光伏电站

分布式能源
即插即用

⚙️

智能变电站

一键顺控
无人值守

🤖

巡检机器人

AI视觉识别
24h巡检

📊

大数据平台

实时分析
决策支持

🛡️

网络安全

纵深防御
零信任

运行数据

REAL-TIME OPERATION DATA

📈 今日实时数据

  • 最高负荷 12,450 MW
  • 最低负荷 6,230 MW
  • 新能源出力 3,850 MW
  • 故障报修 23 件
  • 平均抢修时间 28 分钟

🏆 年度成果

  • 年度供电量 1,028 亿kWh
  • 新能源消纳 100%
  • 电能替代 156 亿kWh
  • 充电桩充电量 2.8 亿kWh
  • 客户满意度 98.6%

新闻动态

NEWS & UPDATES

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北京城市副中心建成全国首个"双碳"智慧示范园区

国网北京电力在副中心建成集光伏、储能、充电、数据于一体的零碳智慧园区,年减碳量达2000吨。

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北京冬奥场馆"绿电"供应再创新高

冬奥场馆实现100%绿电供应,累计减少碳排放12万吨,赛后利用工作获国际奥委会高度评价。

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2026-03-25

全市充电桩突破10万台 实现充电"全市通"

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